摘 要: 要搞好项目管理，必须以人为本，从员工的物质需要和精神需求出发，实施人性化的管理。只有尽可能了解员工的特点，关注员工的需求，才能开发员工的潜能;只有对员工注入人文关怀，在感情的互动中企业才会收到良好成效;只有善待员工，才能团结和凝聚队伍;只有充分发扬民主，让员工参与项目管理，才能让员工感到真正当家作主，从而提高员工的执行力，项目管理就会达到预期目标。

　　0.前言

　　贵州送变电工程公司是一个具有一级电力施工总承包、三级土石方工程专业承包及境内国际招标工程经营等资质的输变电工程施工企业。从1995年起，公司对施工工程全面推行项目法管理，以“劳动组合优化，施工管理规范化，施工工艺标准化”为追求目标，以施工资源模拟市场化配置为主要内容，对内建立了四大模拟市场即内部劳务市场、内部资金调节市场、内部物资市场和内部机具、生活用品市场，实行施工管理合同化，辅以管理机构与工资分配的改革，强化各类人员的教育培训。通过十余年的实践和深化完善，取得了显著的施工业绩和经营效果，公司先后荣获全国“五一劳动奖状”、国家电力公司双文明单位标兵、全国优秀施工企业、贵州省突出贡献的国有企业、全国“重合同、守信誉”企业等荣誉称号。公司对项目管理的经验总结《送变电施工资源模拟市场化管理》荣获2001年第八届国家级企业管理创新成果三等奖。

　　2004年9月，贵州送变电工程公司施工的500kV息烽变电站工程全面开工，该工程位于息烽县永靖镇立碑村，占地面积近110亩，工程总投资1.67亿元，系南方电网贵州“日”字型环网的又一个关键性枢纽工程，南方电网公司与贵州电网公司对该工程的建设非常重视。施工准备之初，送变电公司就将工程建设锁定为必须达标投产，创省部级优质工程，最终目标夺取“鲁班奖”。然而，该工程项目面临的困难是：在八个月的建设工期内，跨越冬雨季施工，站内填方达11万立方，由于石多土少，而且发现多处溶洞，不仅容易造成回填及沉降不均匀，而且给主接地网电阻降低也带来难题。面对宏伟目标和众多困难，项目部认为，除了制订周密的计划、全方位管理到位以外，关键在于如何千方百计调动数百名施工人员的积极性，让他们心往一处想劲往一处使，为实现宏伟目标自觉行动，甘愿奉献。这就需要突出以人为本，做到尊重、关爱、理解他们，为他们创造安全、文明、健康的工作环境和开心、快乐、愉悦的生活氛围，对他们的人文关怀将会转化为巨大的动力，尽最大努力去完成自己应尽的职责就会成为大家的心愿。为此，项目部在项目管理人性化方面作了如下工作：

　　1.倾力打造文明施工、职业安全健康的环境

　　安全是工程的重中之重，是一切工作的出发点。员工的生命理应得到尊重和重视。为了夯实文明施工的基础工作，努力做到万无一失，项目部不惜耗费物资财力，为打造安全健康的环境认真细致地做了以下具有针对性、有效性、适用性的工作：

　　(1)建立清晰注目的视觉形象。项目部投入各类警示牌175块，安全标志旗80面，横幅标语169面，大型规章标志牌两套，对施工现场建筑物、机械设备、装置等设施进行包装、美化、说明，使之清晰一目了然。

　　(2)模块化管理。现场按照功能的区别对办公区、生活区、施工区、储备材料堆放区通过围墙、道路、钢管栏杆等进行分隔区分。

　　(3)施工责任区域化。各施工区域实行挂牌施工作业，明确施工与安全负责人，通过钢管围栏、安全围栏或脚手架围栏进行隔离封闭，实行定位管理。为此，项目部先后投入钢管113吨，安全网850床，木材100立方米，三角旗4万米。

　　(4)安全硬件设施配置齐全。根据施工现场实际和施工需要，项目部配置安全带45条，安全绳36根，移动电源箱20个，氧气、乙炔车4套，电缆3000米，消防灭火器80个。为施工队配备护目镜150副，口罩1000个，手套7500双，安全监察背心38件，雨季施工期配备雨衣400余件，冬季配备棉衣35套，棉手套35双，棉帽35顶，项目部配一般常用药物，交通车24小时值班，以作应急处理。

　　(5)在施工工程中组织职工安全教育考试25人次，民工队伍安全教育800余人次，食堂炊事人员及高空作业人员均需体检合格后方能上岗。现场还举行消防、预防中毒及人员伤害的应急演示，请交通大队民警进行道路交通安全教育。

　　(6)项目部将安全工作责任分解到每一个施工点，每一个人，进行不定期检查，检查出的问题下达整改通知单限期整改。

　　2.为施工人员营造温暖和谐的家

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